Как понять, что зрители действительно посмотрели трансляции целиком, а не нажали кнопку Play и ушли пить чай? Именно с таким вопросом к нам в Facecast часто обращаются клиенты. Давайте рассмотрим этот кейс на примере гипотетической калининградской клиники.
Врач-эндоскопист Лев Иванович из Калининграда очень не любил смотреть обучающие лекции онлайн — засыпал он под них довольно быстро. С его-то опытом – ну чего он там может узнать нового? Поэтому с первых же секунд онлайн-лекции Лев начал размышлять, а не открыть ли ему другую вкладку в браузере, и не оставить ли видео в фоне. Но получить баллы за прослушанный курс, а с ними и прибавку в деньгах хотелось, поэтому он терпеливо следил за происходящим на экране. И правильно делал, ведь его босс заранее предусмотрел, как контролировать, весь ли материал курса усвоили его подчиненные, или только сделали вид.
К несчастью для Льва Ивановича и к счастью для его босса, в трансляциях Facecast предусмотрено очень простое и эффективное решение — «Подтверждение присутствия зрителей».
Вот как это работает
Организатор настраивает показ специального баннера, который зрители видят через определенные промежутки времени.
Баннер показывается определенное количество секунд, за которые зритель должен успеть нажать «ОК». Не успел — у организатора на графике появляется метка, что пользователь не следил за происходящим на экране с такой-то по такую-то секунду (считается время до следующего баннера, на который зритель успевает отреагировать).
В настройках трансляции можно задать временной интервал показа баннера, а также настроить рандомизацию, чтобы сообщение показывалось не через равные промежутки времени, а плюс-минус несколько минут. Так Лев Иванович не высчитает интервал показа и не сможет сделать вид, что смотрел.
После завершения трансляции организатору будет доступна подробная статистика по каждому зрителю.
График может выглядеть, например, так:
- Зритель не смотрел (перемотал видео / пропустил начало эфира).
- Зритель начал смотреть, но не нажимал подтверждение.
- Зритель наконец отреагировал на баннер и подтвердил присутствие.
А так выглядит Лев Иванович, которому пришлось посмотреть всю лекцию целиком, и она, к удивлению, оказалась очень даже познавательной. Под маской он улыбается, а его график просмотра целиком закрашен синим цветом.
