«360°» — российский региональный телеканал, доступный в формате высокой четкости. Охват аудитории — 36 миллионов человек. Вещает в Москве и Московской области, а также посредством кабельных и спутниковых операторов.
До обращения в Facecast клиент испытывал проблемы со стабильностью трансляций. Также уходило до 60 минут на обработку и публикацию готовых материалов в социальные сети. У интернет-сми есть стандартная схема: как только появляется новый материал, его нужно быстро обработать, присвоить авторство, конвертировать. Каждая четвертая публикация содержала ошибки — в этом случае процесс загрузки приходилось запускать заново. Это было непозволительной роскошью: на рынке новостей трафик и рекламные бюджеты получает тот, кто первый опубликует материал. Любое промедление может привести к потере аудитории.
Решение 1
Для организации трансляции Facecast предложил три технологии — платформу Facecast, сети CDN, аппаратный энкодер Evacoder.
Мы предоставили полностью зарезервированную систему трансляций на базе собственного программно-аппаратного комплекса. Развернуты системы резервирования оборудования, каналов связи, приемных инфраструктур, раздачи сигнала. Все линии вещания переключаются автоматически: если отключается одна, вещание переходит на другую.
Решение 2
Для ускоренной публикации видеоматериалов и эпизодов из прямого эфира разработан отдельный продукт — Facecast Studio.
В Facecast Studio клиент заранее настраивает и загружает шаблоны публикаций — в процессе обработки материала достаточно просто выбрать нужный. За счет этого сокращается время работы администратора, и публикация ролика в социальных сетях проходит намного быстрее — видео длительностью до 60 секунд загружаются менее 1 минуты.
Результат
- 2 года круглосуточных бесперебойных трансляций 2 телеканалов;
- сокращение времени публикации видео в соцсети до 1 минуты.
Вот что пишет в благодарственном письме генеральный директор телеканала Алексей Каклюгин:
«Спасибо команде Facecast за профессионализм, оперативность и творческий подход. Вы решили нашу задачу с быстрой публикацией сюжетов в социальных сетях и предоставили надежный CDN, обеспечивающий беспрерывное вещание. Отдельное спасибо службе техподдержки, готовой оказать помощь в любое время дня и ночи».
Ваш Facecast